خدمة الدفع عن طريق الهاتف المحمول (فون كاش)

• تم طرح خدمة الدفع عن طريق الهاتف المحمول من البنك الاهلي المصرى بـاسم "فون كاش " ليصبح أول بنك في مصر يقوم بتقديم هذه الخدمة منفردا بدون الاعتماد علي شركة هاتف محمول.
• هذه الخدمة مقدمة بالتعاون مع شركة "ماستركارد" و "شركة فوري" كموزع معتمد.

• خصائص  الخدمة :
  • الخدمة متاحة لعملاء البنك أو غير عملاء البنك. 
  • الخدمة متاحة للعملاء اعتباراً من سن 16 سنة . 
  • توفر الخدمة لعملائها خدمة عملاء مميزة "call Centre" على مدار 24 ساعة يوميا للرد على كافة الاستفسارات.

• تتيح خدمة "فون كاش" للعميل استخدام هاتفه المحمول في: 
  • إيداع /سحب نقدي من خلال أكثر من 20,000 منفذ من منافذ فوري في كافة أنحاء الجمهورية بالإضافة إلي فروع البنك. 
  • تحويل أموال ما بين حسابات الهواتف المحمولة بالعملة المحلية فقط وعلي مدار الساعة من أي مكان وفي أي وقت في ثوان معدودة و بطريقة أمنة جدا . 
  • استعلام عن رصيد. 
  • كشف حساب لأخر عمليات.

• أهم المزايا التي سيتمتع بها العميل و التي تختص بها خدمة "فون كاش" هي:
  • تعمل الخدمة علي كافة الشبكات "فودافون - موبينيل - اتصالات". 
  • يستطيع العميل من خلال خدمة فوري دفع الفواتير (أرضي ومحمول) - شحن رصيد - تبرعات - حجز تذاكر طيران و باقة أخري من خدمات فوري المتنوعة. 
  • يستطيع العميل ربط بطاقتين من بطاقات البنك الأهلي: بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة مسبوقة الدفع بمحفظة الهاتف المحمول لشحن رصيد المحفظة مباشرة من هاتفه المحمول (حاليا ماستركارد وجاري تفعيل فيزا). 
  • سيقوم العميل باستخدام Mobile Application.

• التسعير للجمهور كما يلي (الأرقام أدناه بالجنيه المصري): 

الخدمة	التسعير لعملاء محفظة البنك الأهلي المصرى
التسجيل بالخدمة	مجانا لفترة محدودة
مصاريف سنوية	مجانا لفترة محدودة
ايداع نقدية	مجانا
شحن من بطاقة البنك الأهلي	مجانا
سحب نقدية	2% بحد ادنى 2 جنيه
تحويل من عميل لعميل	1% بحد ادنى 2 جنيه
خدمات فوري (دفع فواتير/ شحن رصيد / حجز تذاكر....... )	وفقا و التسعير المتبع من خلال ال ATM

•  المحددات:
  • أهم ما يميز محفظة فون كاش في السوق أنه لا يوجد حد لتحويل الأموال مما يتيح للعميل استخدام الحد الأقصى لرصيد المحفظة وكذلك في خدمات فوري
    • الحد الأقصى لرصيد المحفظة لا يتجاوز 5000 جم . 
    • الحد الأقصى اليومي للسحب النقدي لحساب الهاتف الواحد 3000 جم.
    • الحد الأقصى الشهري للسحب النقدي لحساب الهاتف الواحد 10000 جم. 
    • يحق للعميل الاستمتاع بثلاثة محافظ للرقم القومي الواحد.
    • يتم ربط رقم هاتف محُمول بحساب هاتف محُمول واحد فقط.

• الأوراق المطلوبة : 
  • صورة البطاقة الشخصية أو جواز السفر للأجانب. 
  • رقم هاتف محمول لأي شركة في مصر.

• طريقة الاشتراك : 
  • يقوم العميل بزيارة أحد فروع البنك الأهلي المصري (297 فرع) أو أحد تجار فوري المصرح لهم بتسجيل العملاء (2000 تاجر) قريباً (بعد شهرين من تاريخ اطلاق  الخدمة). 
  • يقوم العميل بمليء طلب التسجيل بالخدمة و التوقيع عليها . 
  • يقوم موظف الفرع بالتحقق من شخصية العميل وأخذ صورة من بطاقة الرقم القومي. 
  • تحميل تطبيق فون كاش (phone cash application) بالهاتف المحمول الخاص بالعميل.
  • سيتلقى العميل رسالة نصية قصيرة توكد له بموجبها إتمام فتح حساب هاتفه المحمول، واخطاره برقم سري مكون من أربعة أرقام و الذى يمكن مستخدم الخدمة من الدخول بواسطته على حسابه الخاص لمرة واحدة، وتأمينا لسرية الحساب، فإن مستخدم الخدمة سوف يكون ملتزماً عند دخوله على حسابه لأول مرة بتغيير الرقم السرى، واستبداله برقم سرى جديد ينشئه مستخدم الخدمة بنفسة ويحتفظ به لنفسه وعلى مسئوليته الشخصية على ان يقوم بتغييره في حالة معرفة أحد له.

• معلومات أخرى: 
  • خدمة شحن المحفظة من بطاقة البنك الأهلي تعمل الأن علي بطاقات ماستركارد فقط و جاري العمل علي تشغيل بطاقات فيزا. 
  • تسجيل العملاء حالياً من خلال فروع البنك فقط. 
  • خدمة شحن وإيداع المحفظة من خلال أكثر من 20000 فرع من فروع فوري بالإضافة إلي فروع البنك.
  • حساب/محفظة الهاتف المحمول بدون فائدة عائد.
  • يحتفظ البنك بحقه في مراجعة والموافقة أو الرفض على طلب مستخدم خلال 24 ساعة بحد أقصى من بدء تشغيل الخدمة، وأيضا فى أي وقت خلال فترة سريان الخدمة.

• للمزيد من المعلومات : 
  • برجاء التوجه لأقرب فرع او الاتصال بخدمة العملاء 19823. 
  • تطبق الشروط والأحكام. 

• تحميل طلب الاشتراك بالخدمة
• اضغط هنا لمشاهدة الإعلان